Garantie
Haben Sie Probleme mit einem Produkt? Wenden Sie sich vor allem an uns, denn wir werden es lösen!
Garantiebedingungen für alle unsere Produkte:
| Neu: | Volle Herstellergarantie |
| Vorführung: | Volle Herstellergarantie |
| Gebraucht: | 12 Monate volle Garantie |
| Röhren: | 1 Monat Garantie auf Röhren, die mit einem Verstärker geliefert werden |
Auf gebrauchte Audiogeräte bieten wir Ihnen gerne unsere einzigartige verlängerte Garantiezeit von 12 Monaten an. Im Falle eines Defekts lassen wir das Problem gerne von unserem eigenen Techniker diagnostizieren und lösen. Rob ist ein hochqualifizierter Ingenieur/Produktdesigner. Wir haben ihn gebeten, unserem Team beizutreten, damit wir einen guten und reibungslosen technischen Service auf sehr hohem Niveau bieten können. Außerdem stehen wir in gutem Kontakt mit Importeuren und Herstellern weltweit, so dass wir leicht über die notwendigen Informationen und/oder Ersatzteile verfügen können.
Schäden an Produkten, die durch Überlastung entstanden sind, sind eindeutig nachweisbar und werden nicht von unserer Garantie abgedeckt. Sollte so etwas passieren, melden Sie es bitte unauffällig, es ist ärgerlich genug, wir helfen Ihnen gerne, eine gute und angemessene Lösung zu finden. Vor allem sollte Audio Spaß machen.
Das Freak-Team!
